Algemene voorwaarden van de webshop Kingwayshop.com

Bepalend onder andere de regels voor het sluiten van koopovereenkomsten via de webshop, met daarin de belangrijkste informatie over de Verkoper, de Webshop en de rechten van de Consument.

Bepalingen met betrekking tot de bevoordeelde Ondernemer zijn van toepassing op overeenkomsten die vanaf 1 januari 2021 zijn gesloten.

INHOUDSOPGAVE

§ 1 Definities
§ 2 Contact met de Verkoper
§ 3 Technische vereisten
§ 4 Winkelen in de Webshop
§ 5 Betalingen
§ 6 Bestelling verwerken
§ 7 Herroepingsrecht
§ 8 Uitzonderingen op het herroepingsrecht
§ 9 Klachten
§ 10 Persoonsgegevens
§ 11 Voorbehouden

§ 1 Definities

  • Werkdagen – dagen van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen.
  • Consument – een consument zoals gedefinieerd in de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek.
  • Koper – elke entiteit die aankopen doet in de Webshop.
  • Bevoordeelde Koper – een Consument of een bevoordeelde Ondernemer.
  • Bevoordeelde Ondernemer – een natuurlijk persoon die een overeenkomst met de Verkoper sluit in verband met bedrijfsactiviteiten, maar zonder professioneel karakter (van toepassing vanaf 1 januari 2021).
  • Algemene Voorwaarden – deze algemene voorwaarden.
  • Webshop – de KINGWAY online webshop die wordt geëxploiteerd onder het adres kingwayshop.com.
  • Verkoper – EKO DOC, USt-ID: 8982307737, UL. KSIECIA WITOLDA 49 / 15, 50-202 BRESLAU.

§ 2 Contact met de Verkoper

§ 3 Technische vereisten

Om de Webshop correct te gebruiken, zijn de volgende vereisten noodzakelijk:

  • Een apparaat met internettoegang.
  • Een internetbrowser die JavaScript en cookies ondersteunt.
  • Een actief e-mailadres (voor het plaatsen van bestellingen).

§ 4 Winkelen in de Webshop

  • De in de Webshop zichtbare prijzen zijn totaalprijzen (inclusief BTW).
  • De totale prijs van de bestelling omvat de productprijs en eventuele verzendkosten.
  • Geselecteerde producten moeten aan de winkelwagen worden toegevoegd, waarna de leveringsmethode, betaalmethode en bestelgegevens moeten worden ingevuld.
  • Een bestelling wordt geplaatst nadat de Koper de Algemene Voorwaarden heeft geaccepteerd, wat gelijkstaat aan het sluiten van een koopovereenkomst.
  • Kopers kunnen aankopen doen zonder een account in de Webshop te registreren.

§ 5 Betalingen

De Koper kan een van de beschikbare betaalmethoden kiezen:

  • Elektronische betaling,
  • Betaling bij levering (via bankoverschrijving of contant).

In het geval van vooruitbetaling dient de betaling binnen 7 werkdagen na het plaatsen van de bestelling te worden voldaan.

§ 6 Bestelling verwerken

  • De Verkoper verbindt zich ertoe goederen zonder gebreken te leveren.
  • De verwerkingstijd van de bestelling bedraagt maximaal 4 werkdagen, tenzij de Koper een uitgestelde leveringsdatum heeft aangegeven.
  • De verwerking van de bestelling begint na betaling, indien de Koper een vooruitbetaling heeft gekozen.
  • Leveringen worden uitgevoerd binnen Europa.

§ 7 Herroepingsrecht

Bevoordeelde Kopers hebben het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. Details over het herroepingsrecht, retourzendingen en de gevolgen ervan zijn te vinden in de volledige Algemene Voorwaarden.

§ 8 Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand is niet van toepassing op:

  • Producten die speciaal op bestelling van de Koper zijn vervaardigd,
  • Bederfelijke goederen,
  • Goederen in een verzegelde verpakking, indien deze na levering is geopend.

§ 9 Klachten

  • Bij gebreken aan de goederen kan de Consument de goederen reclameren op basis van garantie of, indien van toepassing, de verstrekte garantie.
  • Klachten moeten worden gericht aan het post- of e-mailadres dat is vermeld in § 2 van de Algemene Voorwaarden.
  • Klachten over de functionaliteit van de Webshop moeten ook worden gericht aan het e-mailadres van de Verkoper.

§ 10 Persoonsgegevens

De beheerder van de persoonsgegevens van de Koper is de Verkoper. Gegevens worden verwerkt met het oog op het uitvoeren van bestellingen en het beheren van gebruikersaccounts in de Webshop, in overeenstemming met het privacybeleid dat beschikbaar is op de website van de Webshop.

§ 11 Voorbehouden

  • Het is de Koper verboden onrechtmatige inhoud te verstrekken.
  • Elke bestelling in de Webshop vormt een afzonderlijke koopovereenkomst.
  • Overeenkomsten worden gesloten in het Engels.
  • In geval van een geschil met een niet-bevoordeelde Koper is de bevoegde rechtbank de rechtbank van de vestigingsplaats van de Verkoper.

Heeft u een vraag?

Wij zijn er om u te helpen!