Obchodné podmienky internetového obchodu Kingway

Určujú okrem iného pravidlá uzatvárania kúpnych zmlúv prostredníctvom obchodu, obsahujú najdôležitejšie informácie o predávajúcom, obchode a právach spotrebiteľa.

Ustanovenia týkajúce sa zvýhodneného podnikateľa sa vzťahujú na zmluvy uzatvorené od 1. januára 2021.

OBSAH

§ 1 Definície

§ 2 Kontakt s predávajúcim

§ 3 Technické požiadavky

§ 4 Nákup v obchode

§ 5 Platby

§ 6 Realizácia objednávky

§ 7 Právo na odstúpenie od zmluvy

§ 8 Výnimky z práva na odstúpenie

§ 9 Reklamácie

§ 10 Osobné údaje

§ 11 Výhrady

§ 1 Definície

• Pracovné dni – dni od pondelka do piatka, okrem sviatkov.
• Spotrebiteľ – spotrebiteľ v zmysle ustanovení Občianskeho zákonníka.
• Kupujúci – akýkoľvek subjekt nakupujúci v obchode.
• Zvýhodnený kupujúci – Spotrebiteľ alebo zvýhodnený podnikateľ.
• Zvýhodnený podnikateľ – fyzická osoba uzatvárajúca zmluvu s predávajúcim v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou, ale nie profesionálneho charakteru (platí od 1. januára 2021).
• Obchodné podmienky – tieto obchodné podmienky.
• Obchod – internetový obchod KINGWAY, ktorý funguje na stránke kingwayshop.com.
• Predávajúci – EKO DOC, USt-ID: 8982307737, UL. KSIECIA WITOLDA 49 / 15, 50-202 BRESLAU.

§ 2 Kontakt s predávajúcim

• Poštová adresa: EKO DOC, UL. KSIECIA WITOLDA 49 / 15, 50-202 BRESLAU
• E-mailová adresa: info@kingwayshop.com

§ 3 Technické požiadavky

Na správne používanie obchodu sú potrebné:

• Zariadenie s pripojením na internet.
• Internetový prehliadač podporujúci JavaScript a cookies.
• Aktívny e-mailový účet (na zadávanie objednávok).

§ 4 Nákup v obchode

• Ceny produktov uvedené v obchode sú konečné ceny (vrátane DPH).
• Celková cena objednávky zahŕňa cenu produktu a prípadné náklady na doručenie.
• Vybrané produkty je potrebné pridať do košíka, následne zvoliť spôsob doručenia, platby a uviesť podrobnosti objednávky.
• Objednávka sa zadáva po odsúhlasení obchodných podmienok, čím sa uzatvára kúpna zmluva.
• Kupujúci môžu nakupovať aj bez registrácie účtu v obchode.

§ 5 Platby

Kupujúci si môže vybrať jednu z dostupných možností platby:

• Elektronická platba,
• Platba pri doručení (bankovým prevodom alebo v hotovosti).
  Pri platbách vopred musí byť platba uskutočnená do 7 pracovných dní od zadania objednávky.

§ 6 Realizácia objednávky

• Predávajúci sa zaväzuje dodať tovar bez vád.
• Lehota na realizáciu objednávky je do 4 pracovných dní, pokiaľ kupujúci neuviedol odložený dátum doručenia.
• Proces objednávky začína po úhrade, ak si kupujúci zvolí spôsob platby vopred.
• Doručenie sa uskutočňuje v rámci Európy.

§ 7 Právo na odstúpenie od zmluvy

Zvýhodnení kupujúci majú právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Podrobnosti o práve na odstúpenie, vrátení a jeho dôsledkoch nájdete v úplných obchodných podmienkach.

§ 8 Výnimky z práva na odstúpenie

Právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku sa nevzťahuje na:

• Produkty vyrobené na špeciálnu objednávku kupujúceho,
• Rýchlo sa kaziace produkty,
• Produkty v zapečatenom obale, ak bol obal po doručení otvorený.

§ 9 Reklamácie

• V prípade vád môže spotrebiteľ podať reklamáciu na základe záruky alebo poskytnutej garancie.
• Reklamácie je potrebné zaslať na poštovú alebo e-mailovú adresu uvedenú v § 2 obchodných podmienok.
• Reklamácie týkajúce sa funkčnosti obchodu je taktiež potrebné smerovať na e-mailovú adresu predávajúceho.

§ 10 Osobné údaje

Správcom osobných údajov kupujúceho je predávajúci. Údaje sa spracúvajú na účely vybavenia objednávky a správy používateľského účtu v súlade so zásadami ochrany osobných údajov dostupnými na webovej stránke obchodu.

§ 11 Výhrady

• Kupujúci nesmú poskytovať nezákonný obsah.
• Každá objednávka zadaná v obchode predstavuje samostatnú kúpnu zmluvu.
• Zmluvy sa uzatvárajú v anglickom jazyku.
• V prípade sporov s nezvýhodnenými kupujúcimi je príslušný súd podľa sídla predávajúceho.